Buenas noticias: obtuvimos la Certificación de Calidad bajo la norma ISO 9000:2008

Desde que establecimos el Estudio nos preocupamos por la calidad de nuestros servicios y es por ello que hace dos años atrás decidimos embarcarnos en un proyecto por demás complejo para una empresa de servicios del tipo boutique, y que estaba en pleno crecimiento: obtener una certificación bajo la Norma ISO 9000.

Para quienes no están familiarizados con dicha norma, la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con la Norma ISO 9000 mejora los procesos de toda organización y exige que los requisitos establecidos por dicha norma se adecúen a la realidad competitiva de la organización.

La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad nos permite: 

•    Optimizar los recursos tanto humanos como económicos.
•    Mejorar la documentación de los procesos claves de la organización.
•    Disminuir los tiempos de respuesta.
•    Generar una cultura organizacional focalizada en el cliente.
•    Mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos.
•    Fortalecer los grupos de trabajo.
•    Desarrollar proveedores alineados con los principios de calidad del Estudio. 

La certificación fue formalmente obtenida el pasado mes de marzo, pero para nosotros no implica el final del camino sino más bien un comienzo con bases aún más fortalecidas. Los procesos implementados son seguidos fielmente por nuestro equipo y buscan beneficiar a todos los clientes de la Firma.

Posted on June 10, 2016 .